中国金茂一季度签约增幅40% 产品+服务筑基精益发展底盘 环球百事通

(资料图)

4月6日，中国金茂发布一季度销售数据公告：1-3月中国金茂实现签约销售金额442.3亿，较2022年同比提升40%。在克而瑞发布的1-3月中国房地产企业销售榜中，中国金茂排名已上升至11位。

根据2022年年报和业绩发布会情况，中国金茂去年回款率创下历史新高、融资成本则触达历史最低。而2023开年，中国金茂在一季度市场修复回温的过程中，凭借热点城市布局、高品质住宅产品、积极稳定的推盘节奏，快速抢跑，实现远超同期的签约业绩，为2023年发力完成良好开局。

一季度签约销售同比增四成

在市场深度调整的2022年，中国金茂稳健发展，实现排名逆势上升。展望2023年，管理层在业绩会上表示将针对市场窗口期的变化灵活地调整和修正营销策略，随行就市、一盘一策地制定销售方针。2023的一季度，中国金茂便率先发力，抓住了市场窗口期。

中国金茂在北京、上海、青岛实现了超30亿元的签约销售额。此外，在全国多个一二线核心城市均有亮点项目取得不俗战绩：在超一线城市北京和广州，北京望京樾项目包揽一季度朝阳区商品房销售套数/面积/金额三项冠军；广州花都桐悦项目获得3月滨水新城板块销售金额/套数/面积冠军，广州天河金茂广场则登顶天河区公寓成交套数冠军。在南京，固城湖金茂逸墅一季度成交面积稳居高淳片区TOP1。城市运营项目武汉方岛金茂智慧科学城取得汉阳四新片区一季度成交金额、套数、单价三冠王。宁波凤悦印湖项目夺得宁南一季度成交面积、金额冠军。同样，厦门金茂悦云湾也夺得一季度环东海域住宅销售面积、金额双料冠军。在重庆，学樘金茂悦项目则获得全市住宅成交套数销亚……

此外，中国金茂旗下明星产品线金茂府在一季度依然保持了强劲的市场号召力。北京永定金茂府夺得丰台区8-10万住宅项目3月网签套数/面积/金额三冠王。青岛大云谷崂山金茂府延续高人气和热销势头，以14.21亿元位列克而瑞青岛一季度项目销售金额榜冠军，世园金茂府紧随其后夺得销亚。无锡澄江金茂府以品质匠心提升当地人居高度，稳居无锡江阴主城高端盘流量TOP1。位于昆明一环核心位置的龙江金茂府则获得150㎡以上住宅成交冠军。

（位于北京三环中轴的永定金茂府持续热销）

从绿金科技到金质交付

从深度调整的2022到小阳春开年的2023，中国金茂逆势提升的稳健发展态势得以延续，其背后是坚实的产品力和客户满意度支撑。

回顾2022年，中国金茂以优质产品力征服了多个一二线核心城市市场，全年完成了29个城市、62个项目、60000组家庭的顺利交付。全年客户满意度达91分，居于行业标杆水平。

（天津上东金茂悦、南京河西金茂府、三亚金茂湾、金华福田金茂府项目交付实景）

在拼产品力的当下，中国金茂练就了“绿色健康、智慧科技”的核心产品竞争力，并积累了丰富的、高辨识度的产品迭代升级经验与实力。

2022年获52亿元市场选票认可的青岛崂山金茂府，其科技系统针对当地海洋性气候设置了除湿、防结露等功能；稳居太原楼市TOP3的龙城金茂府，根据当地空气、水质情况进行了科技系统的定制；年度热盘成都锦江金茂府，在空间、空气、光线等方面进行6大升级，打造在地性更强的健康宜居范本。金茂府所营造的健康人居，不是科技系统的简单堆砌，而是在庞大的复合型系统下，实现多重方案的精密协作，满足不同城市区域复杂多变的人居需求。

目前，基于府系科技，中国金茂也研发出可应用于住宅、办公楼、酒店、学校等多元场景的分户式科技系统，“绿金科技”已经走出金茂府，辐射更多居住场所和体验场景。

在工程质量端，中国金茂着力打造了可“建”工厂，从材料“透明”、工艺“透明”、交付标准“透明”、安全文明“透明”多个维度打造全透明施工，为业主带来更多放心和安心。

（中国金茂可“建”工厂实景）

在企业内部，中国金茂建立了以客户满意为导向的工程管理体系，实现精益建造。中国金茂整合项目安全关键管控环节、隐患排查、危大工程、极端天气、实测实量、样板点评、关键工序验收、进度管理等信息，通过智建居工程数字管理平台进行全方位呈现和预警。高效管理保障了工期节点与竣工品质，助力金茂实现高品质高满意度交付，进一步扩大了市场信心及口碑。

（金茂智建居工程数字管理平台）

高品质服务持续圈粉

产品力持续精进的同时，中国金茂在客户服务端全面发力，在有限的消费场景中为客户提供无界的服务，赋予客户更多生活想象。

2022年12月，中国金茂宣布“大会员体系”正式上线。金茂大会员体系完成了住宅开发、零售商业、酒店运营、物业服务等全业态打通统合，客户在金茂体系内任意场景下的消费积分都统合在这一体系内，并能享受全业态的会员权益和增值服务。迄今，中国金茂会员人数已突破500万人。

2022年3月，金茂服务在港交所成功上市，并实现规模拓展。基于人们在物质、情感、精神等层面多维度、精细化需求的洞察，金茂服务打造了深度契合客户需求的MOCO高端服务体系，形成覆盖业主全生活周期的服务链条。2022年，金茂服务在此基础上提出客户之声计划（VOC采集计划），收集、分析客户需求及体验反馈数据，搭建多维客户体验监测体系，确保服务质量保持稳定高品质。而伴随大数据、AI、云计算、物联网等技术日趋成熟，中国金茂也加速了以智慧赋能服务的脚步，通过提升智慧社区的“思考力”，打通智慧城市服务的最后一公里。

显然，深耕产品与服务的中国金茂，正在给行业发展带来新的想象。当竞争力的天平已经从规模、速度向产品、服务倾斜，能够坚守住匠心品质的企业方能赢得更确定的未来。

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