没气！这个小区的老人已半年没洗澡

“交房快一年了，一千多户业主却迟迟等不来天然气，恳请郑在办帮我们解决一下燃眉之急！”近日，居住在惠济区大河社区静园的孙女士向正观新闻“郑在办”服务平台求助，称自己新房的天然气迟迟没有开通，影响正常生活，希望平台能够协助解决此问题。

(资料图片仅供参考)

“我们的房子是在去年6月份交的房，当时承诺的是交房就有天然气，可是一直到现在都没有通气。和我们一批交房的和园在今年1月也已经开通了天然气，真是急死我们了。”孙女士无奈地说道。

据了解，惠济区大河社区静园与和园均属于铁炉砦村安置房，由郑州惠拓城乡建设有限公司负责开发建设，并于2022年6月交付业主使用。大河社区静园共计7栋1123户业主，大部分已经入住。

​孙女士等人在没有天然气使用的情况下，只得选择加装电热水龙头、电磁炉、电热水器。

4月12日14时，记者来到孙女士家中了解情况。她现在最为头疼的是天热洗澡问题。

“做饭我们还能用电磁炉，洗澡就是个大麻烦了，我们一大家子好几个人，电热水器的水根本就不够用，眼看天气也越来越热，真的希望能快点用上天然气。”孙女士说。

当日下午，记者在走访过程中发现，该小区业主以老年人为主，他们的诉求较为强烈。“不怕大家笑话，我今年69岁了！半年没洗澡了，我们小区老年人特别多，去澡堂洗澡也很不方便！”小区业主王女士说。

记者随即向该小区物业河南太歌物业服务有限公司工作人员了解情况。工作人员称：“静园的天然气问题正在解决中，拖了这么久，主要原因是在2023年年初时，部分业主家中因装修改造，天然气设施达不到开通条件，一直处于整改阶段，持续了3个多月。现在已经将静园开通天然气的资料提交至华润燃气瑞达路营业厅，还请各位业主耐心等待。”

针对大河社区静园业主反映的问题，记者将进行持续关注，希望问题能尽快得到解决。

郑在办温馨提示：房屋装修过程中，涉及燃气管线设施和用气设备的改造请遵守相关规定，切勿自行安装、改装、拆卸户内/外燃气管道设施，如用户根据个人喜好，随意更改户型结构和使用功能，很容易造成验收不达标，不予通气的情况。

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