一招破解全屋定制环保售后套路：我乐家居环保签约放心住

你的家可以多环保？针对这个问题，近日，我乐家居(603326)又给出全新的“标准”答案。

3月1日，定制家居高端品牌我乐家居发布全新环保板材我乐ENF乐芯板，不仅“环保性能”符合新国标ENF级标准，还从整柜环保、自由定制、售后服务等方面均进行了环保MAX升级，带来全方位健康环保的高颜新家。

在家装市场，环保已经是绕不开的话题，尤其是定制家居产品，是打造家居环境的重要参与方，也会长期陪伴人们的日常生活。因此，消费者在选择定制家居产品之初，就会拿“环保”当作筛选的门槛，待产品安装完毕，消费者仍然会将“环保”当作验收的标准之一。

(资料图片仅供参考)

但据实际情况总结，即使前后防守，家装市场中仍然会出现两大“环保”问题，一是选择了环保板材，安装后经检测甲醛数值超标；二是安装后经检测甲醛数值合格，入住一年后再检测数值却超标了。

两大环保问题破坏了家装过程的和谐，也成为消费者的困扰。我乐家居此次发布全新环保板材我乐ENF乐芯板，既是环保新品发布，也是“环保”解决方案发布，直接解决消费者的困扰。

“由表及里”均采用全新环保我乐ENF乐芯板，不做表面文章

目前，80后、90后是家装市场消费主力军，他们大多是步入中年的精英人群，拥有“上有老下有小”的家庭组合，会更加关注环保家装产品；他们擅长网络搜索和学习，具备一定量的家装环保知识储备。有数据显示，51.41%的80后和41.75%的90后更愿意为家居环保买单，也更容易接受“从家居建材源头控制污染+后期空气治理”的室内环境治理理念。

针对消费需求，定制家居市场推出了“环保”板材，从建材源头控制甲醛污染，环保标准也从国标E1级发展到了E0级，还推出了“净醛”概念的环保板材，宣称可以净化甲醛。但家装污染问题却依然存在，究其原因，是因为还有环保漏洞没有被堵住。一个是定制家居产品的柜体是由主板、背板和顶板组成，环保板材大多用在能看得见的主板上，背板和顶板却是普通板材；另一个是甲醛释放周期较长，虽然初期检测数值合格，但时间一长，甲醛释放量增加，检测数值便会超标。一些“净醛”概念的环保板材，理论上可以吸附甲醛，去“制造”合格的空气质量，但吸附甲醛饱和后，是否会释放甲醛仍存疑。

我乐家居通过全新环保我乐ENF乐芯板的发布，给出了更为完善的环保解决方案。首先是进一步提升了板材的环保性能。我乐ENF乐芯板以目前最严苛的环保等级新国标ENF级（≤0.025mg/m3）来严格要求甲醛释放量，并经检测中心检验验证，我乐ENF乐芯板的甲醛释放数值甚至还要优于≤0.025mg/m3的ENF级标准。其次是升级生产工艺和辅料，采用德国封边技术+MDI无醛胶，并且除甲醛外，不添加其他有害物，不产生TVOC、甲苯等其他有害污染物，将甲醛释放量进一步缩减，也避免产生其他空气污染物。最后是升级柜体的环保标准，全屋柜体均由ENF乐芯板打造，360度堵住甲醛释放漏洞。

我乐家居通过高环保等级的我乐ENF乐芯板进行定制家居产品的全面环保打造，即使经过长时间的使用，也不会有甲醛释放量叠加的问题，真正从源头控制了甲醛污染，也真正满足了80后、90后们对家装的环保高要求。

“全力以赴”全屋柜体免费升级我乐ENF乐芯板，没有门槛阻碍

另有调查数据显示，影响80后、90后家装消费人群的购买决策中，“环保健康”占比达82%，“美观”占比达62%。说明，80后、90后们不仅要用环保的家装产品，也要颜值高的家装产品。因为家装产品的颜值会决定家居空间的颜值，这对于追求个性化审美的80后、90后们来说，环保健康很重要，美观也很重要。

但定制家居市场各品牌的能力却参差不齐，让环保和美观总是不能顺利地“在一起”。如有些品牌，因为生产工艺的问题，环保板材的花色、材质等影响颜值的选择非常少。消费者如果选择环保板材，那么最终成品的颜值就差强人意，如果选择喜欢的产品套餐，那么就要放弃环保板材。

我乐家居在发布我乐ENF乐芯板的同时，就宣布我乐旗下全屋产品柜体切换我乐ENF乐芯板，消费者只需要根据自己的喜好选择定制家居产品系列，每个系列都可以采用全新环保我乐ENF乐芯板进行定制。

其实在定制家居产品的“颜值”方面，我乐家居一直毋庸置疑地走在行业前列。我乐家居成立十七年来一直以“设计至美，高端定制”的理念发展着原创产品，还成立了ODC国际家居设计中心，拥有10+来自国际和100+来自国内的设计师团队，集合来自室内、建筑、工业、平面、时尚等多个设计领域丰富的设计思路，多年来推出了以充满自然生物灵感的“无界”系列为代表的现代风格产品，以饱含文艺复兴艺术特色的“格睿”系列为代表的新古典风格产品，以极具东方美学魅力的“朴致”系列为代表的新中式风格产品，以反映山系生活风潮的“隐若”为代表的自然风格产品等，我乐家居每推出一款原创产品，都是对设计思路的一种创新突破，给足人们对家居空间的想象空间，实现人们对生活的美好向往。

我乐家居还跨界高端汽车界，融合汽车外观设计理念，与我乐ENF乐芯板板同步发布“保时捷风格”花色，带来极具时尚、个性、品味的又一选择。

我乐家居我乐ENF乐芯板的发布，让环保和美观合二为一，消费者根据自己的审美取向、生活追求、个性等需求随心定制即可。

“一言为定”环保承诺列进合同，签约放心住，不怕商家套路

无论环保标准多么严苛，选择环保板材时做了多少功课，如果家装完成后出现甲醛超标的问题，对于消费者来说，都是前功尽弃。而维权并不容易，合同上的文字解读无法达成一致——耗力；即使维权成功，也延误了入住时间——耗时，最终，都影响了正常生活。

我乐家居却借全新环保我乐ENF乐芯板板的发布，大胆推进行业变革，将环保承诺列进合同，承诺“只要检测超标全款赔付”。高环保标准的我乐ENF乐芯板加上环保承诺，如此给足消费者安全感。

“我乐ENF乐芯板”由我乐家居总体规模达31万平方米的“2025智造基地”负责。“2025智造基地”拥有德国IMA世界级全自动柔性生产线，并有EMS管理系统进行信息化、自动化、智能化管理生产，保证“我乐ENF乐芯板”的生产质量和环保性能。

“环保承诺”由我乐家居“乐管家”售后服务体系负责。“乐管家”的服务内容具有广和细的特点，囊括了清洁、维修、维护等从安装到日后使用的丰富内容，服务着我乐家居全国1200+门店，并有服务120万+精英客户的经验。在“环保承诺”列进合同后，乐管家也将提供更为全面的售后服务体验。

我乐家居此次发布的是全新环保“我乐ENF乐芯板”，目的是为消费者提供更好的环保产品，但也做到了四大突破，成为行业首家免费升级ENF级板材的品牌、行业首家360度整柜使用ENF级板材的品牌、行业率先全屋产品切换ENF级板材的品牌，和行业唯一将环保承诺列进合同的品牌。在我乐家居的身上体现出对自我的严格要求，和高瞻远瞩的企业发展思路，既能为自己增加竞争优势，也能让消费者真正受益，实现品牌和消费者的双向奔赴。

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