焦点观察：“从下单到拿药就20多分钟。”叮当快药24小时即时到家服务受欢迎

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近日,有微博用户发文称,家人在医院做完胃肠镜,医生建议吃药,但没有在医院开药,而是用手机在叮当快药上买的药。从下单到拿到药20分钟,既方便实惠又不耽误服药。

叮当快药药品即时零售服务正在成为越来越多用户的常规买药方式。

据悉，叮当快药是叮当健康(09886•HK)旗下一家即时健康到家服务企业,在全国19个城市拥有数百家门店,通过线上线下一体化运营,为用户提供7*24小时即时送药到家服务。

用户在叮当快药下单买药,首先要考虑的是所需药品能否在预期的时间内及时拿到？用户通过叮当快药APP下单购药,周边的叮当智慧药房会安排叮当小哥提供24小时配送服务,平均28分钟配送到家,可以很好的满足用户即时到家需求。

另外,叮当快药还组建了一支由医生、药师及其他医学专业人员组成的团队,为用户提供24小时在线健康咨询及其他健康服务。

据了解,药品供应方面,早在2015年,叮当快药便组建“FSC药企联盟”,与数千家制药及药品分销企业合作,打通F2C(Factory To Consumer,药企到用户)生态,提升产品组合多样性。

互联网新经济环境下,传统而单一的服务场景很难充分满足当下用户需求,叮当快药建立起“随需应变”的全场景健康服务体系,覆盖公司、家庭、学校、酒店、公园、车站、医院等,更好地为用户提供便捷性、多元化服务。

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