夏日清风入厅堂 金融驿站暖人心

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盛夏时节，骄阳似火，热浪席卷街巷。街头巷尾，环卫工人默默清扫、巡逻民警坚守岗位、往来路人步履匆匆，无数城市守护者与普通市民在高温中坚守奔波。为破解户外作业人员夏日休憩难题，传递城市温情与金融温度，贵州银行三穗支行立足网点阵地优势，升级便民服务举措，在营业大厅精心打造“清凉小站”公益服务平台，敞开金融大门、共享夏日清凉，为高温下的城市奋斗者撑起一把“避暑遮阳伞”。

如今三穗支行的厅堂，多了一抹暖心的清凉底色。网点休憩区域干净整洁、空调恒温开放，专为环卫工人、执勤民警、快递骑手、过往群众免费开放。站内便民设施一应俱全，贴心配备爱心休息座椅、恒温饮用水、解暑菊花茶、清凉湿巾，同时常备藿香正气水、清凉油、创可贴等应急防暑药品，配齐手机充电插座、老花镜、便民报刊等物资，全方位满足群众纳凉休憩、补水降温、应急便民的多元需求，让奔波的人们在炎炎夏日有一处可歇脚、可纳凉、可安心的温馨港湾。

“三伏天户外干活最热最难熬，累得满头大汗没地方歇脚，现在银行随时能进来吹吹空调、喝口凉水，太贴心了！”正在网点清凉小站休息的环卫工人李阿姨感慨道。每日高温时段，不少结束路面清扫任务的环卫工人、街头巡逻值守的民警、途经休憩的市民，都会走进银行厅堂稍作休整。三穗支行的工作人员始终热情周到服务，主动引导大家落座休息、递上解暑饮品，细致提醒高温防暑、劳逸结合，用细微举动消解夏日燥热，让每一位走进驿站的市民都能感受到满满的温情。

不止于暖心纳凉服务，三穗支行以“清凉小站”为纽带，实现公益服务与金融宣教双向赋能。工作人员利用群众休憩等候的碎片化时间，面对面普及电信诈骗、养老诈骗、虚假理财等常见金融骗局识别技巧，讲解反假货币、存款保险、个人征信等基础金融知识，耐心解答群众日常金融疑问，把接地气的金融科普送到群众身边。既让市民“身享清凉”，更让群众“心懂防范”，切实打通金融便民、惠民、利民的“最后一米”。

一份清凉，一声问候，传递的是对劳动者实实在在的尊重。从街头流动送水到网点长效纳凉，贵州银行三穗支行正用实际行动证明，有温度的金融服务，不仅体现在柜台内的专业高效，更体现在柜台外对每一位普通奋斗者的守护。下一步，贵州银行三穗支行将持续做实做细便民惠民服务，不断丰富驿站服务内涵，努力将营业网点打造成为老百姓身边有温度、有担当的温馨港湾。

通讯员：邹睿睿

一审：金星

二审：李懿

三审：雷晓明

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